Seit Ende 2008 besteht die Partnerschaft zwischen der Comline AG, Dortmund und der Erkrather Lucom GmbH. Das erste gemeinsame Projekt wurde bereits erfolgreich umgesetzt: Die beiden Kooperationspartner entwickelten für Behörden mit der neuen helic Government Suite eine einzigartige Lösung, die alle Vorgaben zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie optimal erfüllt.

Erkrath, 06.02.2009 - Die Herausforderung: Zur Vereinfachung des grenzüberschreitenden Dienstleistungsverkehrs fordert die Richtlinie die Mitgliedstaaten auf, ein flächendeckendes Netzwerk so genannter "Einheitlicher Ansprechpartner" aufzubauen. Sowohl der "Einheitliche Ansprechpartner", der bei Bedarf alle relevanten Informationen zur Verfügung stellt und alle für das Verfahren erforderlichen Formalitäten abwickelt, als auch die Informationen müssen standortübergreifend zugänglich sein.  

Im Rahmen der Partnerschaft entwickelten die Dortmunder und Erkrather Softwarehäuser eine vorkonfigurierte Lösung zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, indem die bewährten Technologien beider Partner verbunden wurden. Dabei verwendet die Comline AG für das Prozessportal die FormsForWeb® -basierte Interaktionsplattform von Lucom.

Mit der neuen Lösung erfüllen die öffentlichen Verwaltungen die Vorgaben der EU-Dienstleistungsrichtlinie jetzt schnell und einfach: Dem Bürger werden die notwendigen Informationen und Antragsformulare online zur Verfügung gestellt. Vielfältige Verwaltungsvorgänge können so über das Internet angestoßen werden. Alle Informationen werden unter Einhaltung der Vorgaben komplett elektronisch weiterverarbeitet.

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