Een formulier of vragenlijst naar klanten sturen is op zich niet slecht. Maar als het er om gaat om uw klanten werkelijk te ondersteunen, dan kunt u met de Lucom oplossingen uw klantbetrokkenheid werkelijk laten zien:
Het is eenvoudiger dan ooit tevoren om alle noodzakelijke informatie te verzamelen, relevante acties te checken, foute inputdata uit te sluiten en daardoor klachten en garantieaanspraken te minimaliseren. Ervaar de eenvoud!

• Mutatieaanvragen (Change Request)
• Opdrachtbegeleiding (Projecten, reparaties, etc.)
• Klachten Management
• Onderzoeken en enquêtes